起步冲刺！长沙市信访局谋划部署2023年信访工作

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。1月28日、29日，长沙市信访局先后召开局机关工作大会和全市信访系统工作调度会，全面系统总结去年工作成绩及短板不足，周密部署今年信访工作各项任务。市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长喻中文主持会议并讲话。

会议指出，2023年既是全面贯彻党的二十大精神的开局之年、深入实施“十四五”规划承上启下的关键之年，也是精准贯彻《信访工作条例》的落实之年，全市信访系统要树牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，强化省会担当，迎难而上、勇毅前行，以全新的奋斗姿态和崭新的精神风貌，全力以赴认真谋划、推进、落实各项信访任务，确保长沙信访工作开好头、起好步。

会议强调，一是要清晰研判，把握形势。要以“起步就是冲刺、开局就是决战”的战斗意志和优良的工作作风，聚焦全年目标任务，统筹谋划、靶向施策、补齐短板、做足亮点，全力以赴确保各项重点工作任务实现“开门稳”。二是要突出重点，全力攻坚。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进源头治理和风险防范，持续全面深化全国、全省“信访工作示范县”创建，努力让市域成为重大社会矛盾风险终结地；要严格落实首办责任，扎实推进一次性化解率，全面提升群众满意度；要构建重复访治理、积案化解攻坚常态化机制，进一步规范和畅通网上信访渠道，持续推动重点领域信访问题系统治理、长效治理、常态治理。三是要强化责任，改进作风。要严格按照《信访工作条例》，切实用好“三项建议权”，以信访部门工作成效全力服务“强省会”战略，全面推进长沙高质量发展；要强化责任担当，做到接诉即办、事不过夜，高质高效及时解决群众合理诉求，确保全年各项工作全面推进，奋力开创新时代信访工作新局面。

市信访局班子成员；湘江新区政法工作部信访工作机构负责人，各区县（市）信访局长；市中级人民法院、市公安局、市人社局、市资规局、市住建局、市市场监管局信访工作机构负责人、市信访局各处室负责人参加会议。